一襲白衣，堅(jiān)守成最美的風(fēng)景，聆聽檢驗(yàn)人的情懷與愛心...

十年，彈指一揮間，我從醫(yī)學(xué)院畢業(yè)到參加工作，至今已十一載，一名青澀的檢驗(yàn)員已轉(zhuǎn)變成科室的骨干，在大量日常工作的實(shí)踐中，我深感和意識(shí)到，要?jiǎng)偃闻R床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)這一神圣的職業(yè)，光有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)、嫻熟的實(shí)踐操作技術(shù)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

早上8點(diǎn)不到，檢驗(yàn)科工作人員已經(jīng)精力高度集中，開啟工作模式 ↑

長長的等待隊(duì)伍

在我們工作中，還會(huì)遇到很多的麻煩、困難、特殊情況，需要我們具備靈活清醒的頭腦，沉著穩(wěn)重、臨危不亂的心態(tài)，需要我們始終有一顆愛心，多一份細(xì)心，多一些關(guān)心，這樣的話和他們溝通起來會(huì)更方便一些。無論是對(duì)患者還是家屬，還是同事之間，都以微笑服務(wù)，真誠相待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍。

早上8點(diǎn)的檢驗(yàn)科窗口前，工作人員引導(dǎo)患者有序的排隊(duì)采血 ↑

我們雖不在臨床一線，但也要與病患接觸，我們經(jīng)常要從他們手中接過需要檢驗(yàn)的標(biāo)本，給他們采血，發(fā)放報(bào)告單，回答他們提問的各種問題，這就有個(gè)經(jīng)驗(yàn)和技巧的問題，顯然，遇到不同年齡、性別、性格特征的人，談話的方式方法也應(yīng)有所不同。也就是說，我們必須了解一些病患的心理，才能在工作中處于主動(dòng)。

比如說，前段時(shí)間一個(gè)叫王海榮（化名）的病人，由于病人年紀(jì)比較大，血管不充盈，抽血時(shí)給我們檢驗(yàn)人員帶來了不少困難，我前去詢問情況，他說他的血管不好抽，到某某醫(yī)院抽了幾針都沒扎進(jìn)血管，讓找個(gè)熟練的人員給抽血，我半開玩笑給他打包票說保證給你一針見血，來緩解他緊張的心情。但當(dāng)看到他的血管時(shí)，我也琢磨了好一陣子，確實(shí)是看不見摸不著，怎么辦?我雖心理沒底，但是還是要他心理上放松一些，說你放心吧，一定會(huì)給你一針抽出血的，在同事們的幫助下，最終完美的“收官”。

以后他每次來抽血時(shí)都點(diǎn)名讓我去給他抽血。這就是患者對(duì)你信任的態(tài)度。有時(shí)我們一個(gè)微笑，一句溫暖的話語或者一句簡單的問候都會(huì)讓我們和患者的距離拉近很多，一滴水能反映大千世界，一份關(guān)懷能溫暖無數(shù)人的心靈!

總之，我覺得要做一名合格的檢驗(yàn)者，絕非易事，需要在日常工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷思考，不斷積累，不斷從失敗和挫折中汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷給自己激勵(lì)，要始終堅(jiān)信自己是可以勝任這份神圣的崗位的，要細(xì)心再細(xì)心，滿懷愛心的來做好我們自己的工作。